Remed Assistance; sürekli büyüyen, çalışanlarının işlerini severek yaptıkları, isminin kalite, güvenilirlik ve faydayı ifade ettiği uluslararası bir asistans şirketidir.
Hava Ambulansı, Uluslararası Hasta Transferi, Eve Doktor Gönderimi, CareNet Evde Bakım Hizmetleri, Tıbbi İkinci Görüş, Telemedicine, Seyahat Asistansı, Medikal Asistans, Teknik Asistans, Sağlık Turizmi, Remed Assistance Business Lines
Remed Assistance is an ever growing assistance company providing global services. Remed brand represents experience, reliability and efficiency all over the world.
Air Ambulance, International Patients Transfers, SOS Doctor (House Call Doctor), CareNet Homecare Services, Medical Second Opinion, Telemedicine, Travel Assistance, Medical Assistance, Technical Assistance, Medical Tourism, Remed Assistance Business Lines
Remed Assistance, 1993'ten bu yana edindiği yerel ve uluslararası deneyimi ve güçlü altyapısı ile Türkiye’de ve Dünya’da pekçok sektörden kurumsal müşterileri için şeffaf ve güvenilir bir çözüm ortağı olmuştur. Sınırların kalktığı günümüz dünyasında, değişen müşteri profillerine ve taleplerine cevap verebilen, esnek, efektif ve kişiye özel çözümleri ve entegre hizmet paketleri ile kurumlar ve nihai müşteriler için 7 gün 24 saat artı değer yaratır.
Ekibimiz
Sahip olduğu insan kaynağı Remed Assistance'ın önemli ayrıcalıklarından biridir.
Tıp doktorları, hemşireler, hasar yönetim uzmanları, network uzmanları, psikologlar, avukatlar, turizm ve bilişim sorumlularından oluşan 125'i aşkın çalışanı düzenli eğitim ve performans takibi ile sürekli desteklenmektedir.
Assistance, turizm ve seyahat, sağlık ve sigorta sektörlerinde sahip oldukları uzmanlık ile tüm paydaşların ihtiyaçları için daha hazırlıklı, empatik, kapsamlı ve esnek çözümler üreten bu ekip, işlerine büyük bir adanmışlık ve sorumluluk bilinci ile bağlıdır.
Remed Assistance, uluslararası sigorta ve asistans şirketleri, finans kuruluşları, seyahat acenteleri, sağlık ve ilaç sektörü, otomotiv sektörü gibi pek çok kurumsal müşterisine olduğu kadar, turistler, expatlar, sağlık turizmi hastaları gibi bireysel müşterilerinede yüksek kaliteli ürünleri uygun maliyetlerle sunabilen bir çözüm ortağıdır. Pek çoğu özelleştirilebilen onlarca hizmet 4 ana iş koluna bölünmüştür. Ürün yelpazesinin genişliği tek noktadan pek çok ihtiyacın çözümünü en etkin şekilde sağlamaya olanak tanır.
Pek çoğu özelleştirilebilen onlarca hizmet 4 ana iş koluna bölünmüştür.
Asistans hizmetleri
Remed Assistance'ın hem lokal hem de uluslararası müşterilerine kapsamlı çözümler sunduğu temel iş koludur. Remed Assistance tüm asistans hizmetlerinde maliyetleri minimize ederken nihai kullanıcılar ve kurumsal müşteriler için yaratıcı çözümler üretmeyi ve değer yaratmayı hedefler.
Gerek Türkiye'de gerekse Dünya'da deneyim ve güçlü altyapısı ile sunmakta olduğu asistans hizmetleri şunlardır:
Medikal Asistans
Seyahat Asistans
Teknik Asistans
Sağlık Turizmi
Remed Assistance'ın uzun yıllardır edindiği tecrübe ile müşterilerine sunduğu bir başka hizmet koludur. Yurt içinde veya yurt dışında, tedavi amaçlı seyahat etmeyi düşünen herkes için en doğru seçenekleri önererek tüm süreçte hasta ve ailesi için tam kapsamlı bir rehberlik sunar.
Seyahat Öncesi Hizmetler
Yurt Dışında Tedavi Danışmanlığı
Kişiye Özel Tedavi Planı Opsiyonları
Seyahat Organizasyonu
Konaklama Organizasyonu
Vize Organizasyonu
Ülke İçi Hizmetler
Tıbbi İkincil Görüş
Kişisel Asistan
Tercumanlık Ve Çeviri Hizmetleri
Şehiriçi Transfer
Evdebakım Hizmetleri
Hava Ambulansı
Ek Hizmetler (Kültür Turları, Wellness ve Spa Paketleri,Check-up Paketleri vb.)
Tıbbi Maliyet Yönetimi
Tıbbi maliyetlerin kontrolü ve yönetimi Remed Assistance'ın ana iş kollarından biridir. Tıbbi network yöneticileri, tecrübeli hasar değerleme uzmanlarından oluşan hasar departmanı ortaya çıkan maliyetleri hem müşteri şirketleri hem de hizmeti alanlar adına kontrol ederek minimize eder.
Remed Assistance, ulusal ve uluslararası sigortaları, resmi kurumları, sağlık turizmi şirketlerini, hasta ve hasta sahiplerini temsil ederek en kaliteli hizmetin en uygun fiyatlarla alınmasını garantiler.
Yurtdışında sağlık hizmeti alan hastalar için ile her yıl binlerce kurumun faturasını değerlendirir. Remed Assistance maliyet kontrolü kapsamında hastane faturalarının detaylı denetenmesi ve vaka özelinde indirimler sağlamasının yanında hassas incelemeler sonucu seçmiş olduğu anlaşmalı sağlık kuruluşlarındaki hacim avantajını da kullanarak hastalar için indirimli hizmet alma olanağını da sağlamaktadır.
Bu indirimler hem mensup olduğu uluslararası networklerin global anlaşmaları hem de direkt işbirlikleri sayesinde ABD, Tayland, Mısır, Yunanistan, İspanya gibi önemli turizm destinasyonlarında da etkilidir.
Anlaşmalı Kurum Ağı
Anlaşmalı İndirim Oranları
Tıbbî Masraflar İnceleme ve Onaylama
Hasar Ödemeleri
Kurumsal Çözümler
Remed Assistance'ın pek çok farklı sektörden müşterilerinin gereksinimlerine yönelik olarak geliştirdiği innovatif ve katma değer odaklı ürünleri kapsar. Uluslararası uygulamalardan elde edilen kapsamlı araştırmalar ve lokal pazarlara adaptasyon için detaylı çalışmalar ile gerçekleştirilen ürün geliştirme çalışmaları müşteriler için yeni kar merkezleri yaratmayı ve kurum içi verimliliği arttırarak organizasyonel mükemmelliğe katkı sağlamayı hedefler.
Avita Çalışana Destek Hizmetleri
Etik Hat ve Danışmanlık
Çalışan Destek Hizmetleri
Avita, kurum içi verimliliği arttırarak organizasyonel mükemmelliğe katkı sağlar.
Yöneticilere ve şirketlerin İK departmanlarına çağdaş hizmet ve uygulamalar sunan ve bir Remed Assistance markası olan Avita, 2007 yılında ülkemize getirmiş olduğu Employee Assistance Program (EAP) uygulaması kapsamında çalışan memnuniyeti, aidiyet ve performansını artıran pek çok hizmet seçeneği sunmaktadır.
Çalışan Destek Programı
Yüzyüze ve Telefonla Psikolojik Destek
Sağlıklı Çalışan Programı
Diyetisyen Netwörkü
Ofis Ergonomisi Danışmanlığı
Bel, Boyun ve Sırt Ağrıları Yönetimi
Sağlıklı Beslenme ve Kilo Kontrolü Yönetimi
Expat Hizmetleri
Yeni Doğan Bakım Danışma Hattı
Kriz ve Kritik Durum Yönetimi
Etik Hat
İş etiği kavramı globalleşen iş dünyasında her geçen gün önem kazanmaktadır.
Etik davranış kodlarına uyulması bugün markaların itibarlarını arttırmaları, çalışanlarını ve finansal süreçlerini korumaları, uzun vadede sürdürülebilir bir başarı trendi yakalamaları için çok kritik bir unsurdur.
Remed Assistance'ın kurumlara sunduğu çözümlerden biri olan Etik Hat, başta çalışanlar olmak üzere kurumun tüm paydaşlarının "Kurumsal İş İlkeleri" hakkında soru sorabilecekleri ya da endişelerini dile getirebilecekleri, aynı zamanda tespit ettikleri uygunsuzlukları paylaşabilecekleri bir 7/24 destek hattıdır.
Ayrıntılı bilgi için www.etikhat.com adresini ziyaret edebilirsiniz.
KAPSAM
E-posta ile Erişim
Telefonla 7/24 Erişim
Özel Web Portalı
Raporlama
Etik Kurul Danışmanlığı
Alarm Centers
İSTANBUL
Address:Maslak, Büyükdere Cad. N° 237 Noramin Iş Merkezi 307-308 34398 Istanbul Turkey
Phone: +90 212 371 07 77
Fax: +90 212 371 07 88
ANTALYA
Address: Güzeloba Mah. Çağlayangil Cad. Şirin İş Merkezi No:34/D Muratpaşa 07230 Antalya Turkey
Phone: +90 242 310 28 20
Fax: +90 242 323 40 52
CAIRO
Address: 115 Al Thawra Street Apt 91, Heliopolis Cairo Egypt
Phone: +2 02 2413 73 00
Fax: +2 02 2417 05 24